A saúde do seu pet,
Tudo em um só lugar.

O DogCat é um app de acompanhamento da saúde dos pets que reúne cuidados, registros e lembretes em um só lugar. Assim, você tem mais tranquilidade e mais tempo para aproveitar a vida junto deles.

Sim! A maioria dos recursos de cuidados do DogCat é gratuita, então você pode cuidar de pets ilimitados sem assinatura. A versão gratuita inclui alguns anúncios discretos. O DogCat Plus oferece recursos extras opcionais. Você pode conferir as opções disponíveis no app.

Sim! O DogCat aceita uma grande variedade de pets e animais. Crie um perfil para cada um e mantenha as rotinas de cuidados e os registros de saúde juntos. Se o tipo do seu pet não estiver na lista, você pode criar um tipo personalizado.

Tipos disponíveis: cachorro, gato, peixe, ave, coelho, hamster, porquinho-da-índia, tartaruga, lagarto, cobra, cavalo, galinha, camundongo, rato, gerbil, furão, chinchila, pato, rã, axolote, ouriço, cabra, ovelha, porco, bovino, burro, caracol, caranguejo, aranha, degu, petauro-do-açúcar, alpaca, lhama, colônia de abelhas, colônia de formigas, escorpião e cangambá.

Sim! Você pode adicionar pets ilimitados gratuitamente. Cada pet tem seu próprio perfil de saúde e cuidados. Uma agenda geral reúne os cuidados de todos em uma única tela, para você ver facilmente o que precisa ser feito para cada um.

Sim, o DogCat precisa de conexão com a internet. Os registros dos seus pets são armazenados com segurança e sincronizados com nossos servidores. Assim, você e as pessoas com quem compartilha os cuidados acessam as mesmas informações atualizadas em vários dispositivos.

Manter os servidores do DogCat tem custos contínuos. As assinaturas Plus ajudam a cobrir esses custos e a melhorar o app. Toda a receita é reinvestida no funcionamento e nas melhorias do DogCat. Nunca retiramos nenhum lucro do app.

Você pode conferir os planos e preços disponíveis no app antes de assinar. Os preços são apresentados na sua moeda local e podem variar conforme o país e a loja de aplicativos.

Não. O DogCat tem custos contínuos de servidores e armazenamento, então um pagamento único não sustentaria o app a longo prazo. As assinaturas nos ajudam a continuar melhorando o DogCat e a conquistar seu apoio continuamente. Isso também é mais justo: se não estiver satisfeito com o app, você pode cancelar, sem ficar preso a uma compra vitalícia.

Você continua com acesso ao Plus até o fim do período já pago. Depois, sua conta volta ao plano gratuito e os recursos Plus deixam de estar disponíveis.

Sim! Você pode compartilhar os cuidados com usuários ilimitados gratuitamente. Todos podem acompanhar as rotinas, os lembretes e os registros do mesmo pet. Use as opções de compartilhamento no perfil do pet para convidar familiares, amigos ou cuidadores.

Sim! Você pode compartilhar os cuidados com amigos, pet sitters, equipes de lares temporários ou colegas que ajudam a cuidar dos seus pets. Reunir rotinas, registros e atualizações facilita a passagem dos cuidados e mantém todos informados.

Marque a tarefa agendada como concluída depois de realizá-la. A agenda compartilhada mostra a todos o que já foi feito e o que ainda precisa de atenção. Com o DogCat Plus, você também pode receber notificações quando outro usuário conclui uma tarefa.

Você pode remover o acesso de alguém a qualquer momento nas configurações de compartilhamento do pet. Assim, os registros ficam disponíveis apenas para as pessoas que ainda participam dos cuidados.

Você pode reunir o histórico de peso, vacinas, medicamentos, anotações do veterinário, licenças, dados do microchip, seguros e documentos do seu pet em um só lugar. Também pode criar campos personalizados para qualquer informação extra que queira acompanhar.

Você escolhe com quem compartilha os registros do seu pet. Nas configurações de compartilhamento, pode permitir que cada pessoa edite os registros ou apenas visualize, sem fazer alterações.

Seus dados ficam armazenados com segurança e têm backup nos servidores da Amazon Web Services (AWS) na Irlanda. As senhas são criptografadas e não podem ser lidas, nem pela equipe do DogCat.

Confira as opções disponíveis nas configurações da conta no app ou fale com o suporte para pedir ajuda com a exclusão da conta ou dos dados. Se tiver uma assinatura, cancele-a também pela loja de aplicativos.

Sim. Você pode baixar o DogCat na App Store para iPhone ou no Google Play para Android. Confira a página do app na loja para saber os requisitos atuais de dispositivo e sistema operacional.

Sim! Entre com a mesma conta para acessar seus pets em vários dispositivos. Você também pode convidar outras pessoas a compartilhar os cuidados usando as próprias contas. A conexão com a internet mantém as atualizações de todos sincronizadas.

Verifique a conexão com a internet e confirme que entrou na conta certa. Abra o app novamente e procure atualizações na loja de aplicativos. Se o problema continuar, envie os detalhes ao suporte.

Confira se as notificações do DogCat estão ativadas nas configurações do celular e se o lembrete está agendado corretamente. Os modos de foco e de economia de bateria também podem afetar a exibição das notificações.

Sua assinatura é gerenciada pela Apple ou pelo Google, dependendo de onde você a comprou. Eles cuidam dos pagamentos e das renovações, e o DogCat não pode alterar sua conta na loja nem seus dados de pagamento. No iPhone, abra Ajustes, toque no seu nome e depois em Assinaturas. No Android, abra o Google Play, depois Pagamentos e assinaturas e Assinaturas. Use a conta da loja com a qual você assinou.

Abra as assinaturas na App Store ou no Google Play, escolha o DogCat e siga os passos de cancelamento. Excluir o app não cancela a assinatura. O acesso continua até o fim do período já pago.

Confira se está usando a conta da loja com a qual fez a compra e procure a opção de restaurar compras no app. Se o Plus continuar sem aparecer, entre em contato com o suporte e envie o recibo da compra.

Para compras feitas na App Store ou no Google Play, peça o reembolso nessa loja. A elegibilidade e o processamento do reembolso são responsabilidade da loja onde você fez a compra.

Abra o DogCat e vá às Configurações para falar com a gente pelo chat. Você também pode enviar um e-mail para renato@dogcat.app. Será um prazer ajudar.

Descreva o problema, o que você esperava que acontecesse e os passos que podemos seguir para reproduzi-lo. Inclua capturas de tela ou uma gravação da tela para conseguirmos ver o que está acontecendo.

Sim! Queremos conhecer suas ideias e saber como o DogCat pode ser mais útil para você. Fale com a gente pelo chat nas Configurações do app ou envie um e-mail (renato@dogcat.app).